Kỹ thuật viên triển khai ứng cứứu & XLSC
Giới thiệu về công ty
Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC | |
Sơ lược về công ty: |
CMC Telecom là một trong 8 công ty thành viên thuộc Tập đoàn Công nghệ CMC Với thế mạnh là một công ty Viễn thông trẻ, CMC Telecom luôn chọn cho mình cách đi khác biệt, sáng tạo, tập trung vào thị trường và dịch vụ có lợi thế, tận dung sức mạnh Tập đoàn công nghệ CMC với 23 năm kinh nghiệm. —– CMC Telecom cung cấp dịch vụ tích hợp công nghệ thông tin vào viễn thông Chúng tôi mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ đa dạng có giá trị gia tăng cao theo mô hình One-Stop-Shop. |
Quy mô công ty: | 500 - 999 |
Địa chỉ công ty: | tầng 15, số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, cmctelecom.vn |
Công việc đã hết hạn đăng tuyển
Thông tin chung
Chức danh: Kỹ thuật viên triển khai ứng cứứu & XLSC | |||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ & lắp đặt thiết bị đầu cuối viễn thông, cấu hình thông kênh và nghiệm thu dịch vụ của công ty tại địa chỉ khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi mất kết nối các dịch vụ của công ty cung cấp nguyên nhân do thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố tương tự khác.
- Thu hồi thiết bị của các khách hàng hủy hợp đồng
- Vận hành khai thác hệ thống ACCESS tại các đài trạm của công ty
- Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện triển khai, xử lý sự cố, chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi mất kết nối các dịch vụ của công ty cung cấp nguyên nhân do thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố tương tự khác.
- Thu hồi thiết bị của các khách hàng hủy hợp đồng
- Vận hành khai thác hệ thống ACCESS tại các đài trạm của công ty
- Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện triển khai, xử lý sự cố, chăm sóc khách hàng khi cần thiết
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành ĐTVT, CNTT
- Có kiến thức thực tế tốt về lĩnh vực quản trị mạng máy tính, viễn thông, Internet.
- Ưu tiên đã qua đào tạo, có chứng chỉ chuyên ngành MCSA, CCNA vv...
- Hiểu biết cơ bản về cáp quang.
- Hiểu biết cơ bản về điện viễn thông.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, chủ động, kiên trì, sáng tạo, cầu tiến. Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực cao, có tính kỷ luật trong công việc
- Có kiến thức thực tế tốt về lĩnh vực quản trị mạng máy tính, viễn thông, Internet.
- Ưu tiên đã qua đào tạo, có chứng chỉ chuyên ngành MCSA, CCNA vv...
- Hiểu biết cơ bản về cáp quang.
- Hiểu biết cơ bản về điện viễn thông.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, chủ động, kiên trì, sáng tạo, cầu tiến. Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực cao, có tính kỷ luật trong công việc
Thông tin liên hệ
Vui lòng đăng nhập để xem. |