NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI (TMR)

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Sơ lược về công ty: Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam được chính thức thành lập tại Việt Nam từ năm 1999.
Thành lập năm 1848 tại Luân Đôn, Prudential Plc là một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ tài chính và quản lý tài sản tại Vương quốc Anh, Mỹ và châu Á.
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) là thành viên của Prudential Plc. Tại Việt Nam, Prudential được biết đến là công ty bảo hiểm nhân thọ top đầu thị trường và là đơn vị uy tín, tin cậy trong việc bảo vệ an toàn tài chính, sức khỏe cho hàng triệu người dân. Prudential cũng là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tư vấn bảo hiểm và liên tục phát triển, cũng như áp dụng các giải pháp sáng tạo, ứng dụng công nghệ hiện đại vào mở rộng khả năng tiếp cận và nâng tầm trải nghiệm của khách hàng.
Không chỉ là đơn vị nổi tiếng trong các dịch vụ tài chính, Prudential Việt Nam đã chứng minh được giá trị nội tại, cụ thể là môi trường làm việc lý tưởng với đa dạng hoạt động đầu tư cho con người. Prudential luôn đẩy mạnh xây dựng và phát huy môi trường làm việc tích cực; lắng nghe và tạo điều kiện để mỗi cá nhân trong công ty có thể phát triển năng lực một cách tối đa; tạo những điều kiện tốt nhất từ tinh thần đến vật chất cho từng thành viên với chế độ lương, thưởng và phúc lợi cạnh tranh; cùng với hoạt động kết nối nhân viên, chương trình nâng cao kỹ năng cá nhân và lộ trình phát triển sự nghiệp cụ thể và rõ ràng đến các cấp quản lý.
Tại Prudential, đó không chỉ là một công việc, mà hơn hết là sự nghiệp của mỗi cá nhân!
Quy mô công ty: 10.000 - 19.999
Địa chỉ công ty: Prudential Plaza, 02 - 04 Bến Cần Giuộc, Phường 13, Quận 8, TP.HCM

Thông tin chung

Chức danh:    NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI (TMR)
Bằng cấp: Trung học
Tuổi: 18 - 35
Giới tính: Không yêu cầu
Mức lương: Cạnh tranh
Đối tượng Lao động: Chuyên môn
Số năm kinh nghiệm: 1
Số lượng cần tuyển: 20
Ngành nghề:
Bảo hiểm
Dịch vụ khách hàng
Tư vấn
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh
Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định
Cấp Bậc: Nhân viên
Ngày hết hạn: 31-12-2020

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tagline: Vị trí TMR (Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại) thuộc bộ phận Leads Generation trong khối Hợp Tác Kinh Doanh. Leads Generation đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả kinh doanh của Prudential. Đây là kênh phân phối được đánh giá là có tiềm năng phát triển rất lớn tại Prudential.

- Tư vấn giải pháp
TMR sử dụng nguồn khách hàng được cung cấp sẵn để giới thiệu và tư vấn khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình bảo hiểm nhân thọ qua điện thoại. TMR cũng là đầu mối đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ phận kinh doanh trực tiếp gặp khách hàng kí kết hợp đồng.

- Chăm sóc khách hàng
Trong quá trình tư vấn, kí kết hợp đồng và sau kí kết hợp đồng, TMR cũng hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ báo cáo và lên kế hoạch
TMR định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và đóng góp ý tưởng xây dựng và nâng cao chất lượng của tổ chức.

QUYỀN LỢI CÔNG VIỆC

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
+ Địa điểm: Tòa nhà Prudential, Số 2 – 4 Bến Cần Giuộc, Quận 8, TP. HCM
+ Thời gian: Thứ Hai - Thứ Sáu (Thứ Bảy & Chủ Nhật nghỉ) ; Từ 08h30 - 17h30 (12h00-13h00 nghỉ trưa)
+ Được hỗ trợ máy tính, điện thoại trong quá trình làm việc.
+ Môi trường thân thiện, năng động, cơ sở vật chất hiện đại.

- Thu nhập hấp dẫn :
+ Lương cố định: 3.500.000 đồng/tháng hoặc 5.000.000 đồng/tháng (Có kinh nghiệm Telesales)
+ Chính sách hoa hồng hấp dẫn: 08-18% và cạnh tranh theo năng lực
+ Thưởng hiệu quả kinh doanh định kì theo quý (từ 1-3 tháng lương, các chương trình Contest thưởng tháng (lên tới 10%) và thưởng “nóng” nếu đạt thành tích xuất sắc
Thu nhập trung bình của một chuyên viên sau 3 tháng từ 6 – 8 triệu đồng/ tháng
Thu nhập trung bình của một chuyên viên giỏi sau 1 năm từ 35 – 40 triệu đồng/ tháng

- Quyền lợi phát triển cá nhân
+ Được huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu
+ Có cơ hội đi du lịch trong nước hoặc nước ngoài
+ Các chế độ khen thưởng và chính sách đặc biệt khác từ Prudential.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sinh viên mới ra trường, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng và telesales là một lợi thế
- Tác phong: chuyên nghiệp, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng / tố chất: Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, tự tin; có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt. Kiên trì và chịu được áp lực cao

Thông tin liên hệ

Vui lòng đăng nhập để xem.

Chia sẻ công việc này !

Lưu công việc Nộp hồ sơ